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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Sakrami es una Marca registrada de la Preziosa di Storri e Okulicz Srl
Sede Legale: Via G. Ferraris, 252/A – 52100 AREZZO (ITALIA)
Tel: +39 0575984234
Correo electrónico: ordini@sakrami.com
P. IVA: IT02200160519
NÚMERO DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE EMPRESAS Y A LA OFICINA DE REGISTRO AR-169058
Cap. Social: 10.000,00€ int vers.
DEFINICIONES
Los términos y expresiones que figuran a continuación tienen el significado indicado, en el entendido de que los términos definidos en singular se considera definido, incluso en el plural, y viceversa.
Cliente: significa cualquier persona que compra uno o más de los Productos/Servicios ofrecidos a través de la Tienda en Línea mediante la aceptación de los presentes términos y Condiciones Generales.
Partes: significa conjuntamente la Preziosa di Storri e Okulicz Srl y los Clientes.
Condiciones generales de Venta: significa las presentes Condiciones Generales y de cualquier posible nueva versión futura que pueda ser publicada en la Tienda On-Line, de Preziosa di Storri e Okulicz Srl.
La tienda on-line: significa una tienda virtual, administrada por la Preziosa di Storri e Okulicz Srl y accesible en la URL https://www.sakrami.com a través del cual usted puede comprar la Joyería en Oro y Plata.
Contratos: significa los contratos celebrados entre el PPreziosa di Storri e Okulicz Srll y sus Clientes a través de la Tienda On-Line.
Pedidos: significa que las órdenes de compra de los Productos realizados por los Clientes en virtud de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Precio: el precio de los Productos como se indica en la Tienda On-Line en la correspondencia de los Productos/Servicios.
Consumo: según la definición mencionada en el art. 3 D. Lgs. no. 206/2005 (Código de Consumo) es la persona que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresa, oficio o profesión.
Servicio: significa que el servicio que se ofrece en la Tienda Online.
Producto: significa los productos ofrecidos en la Tienda Online.
Gastos de envío: significa el monto debido para la entrega del producto.
OBJETO
Las Condiciones Generales de Venta rigen todos los Contratos celebrados entre las partes, y que formará parte integrante del mismo.
Las Condiciones Generales de Venta del contrato modificado de tiempo en tiempo en la consideración de posibles cambios en la regulación. Las nuevas Condiciones Generales de Venta serán efectivos a partir de la fecha de publicación en la Tienda On-Line.
PRECIO
El Precio está expresado en € (Euros). El Precio es el publicado en la Tienda on-Line En el momento de la presentación de los Pedidos de los Clientes.
El Precio mostrado incluye el impuesto de valor añadido (I. V. A.) se prescribe para el tipo de bien.
EL CARRO
El carrito de la compra le permite verificar inmediatamente los productos seleccionados, con el costo unitario del I. V. A. incluido. Usted será capaz de decidir la cantidad a comprar para cada tipo de producto, o eliminar en el carro de uno o más productos que usted decidió no quiere comprar. Una serie de botones que permiten:
* poner en el carro después de haber hecho los cambios o cancelación de la cantidad;
* individualmente eliminar los productos;
* volver a la página de inicio.
Una vez llenado el carrito de la compra con los productos que desea, es posible realizar la compra y la elección de la forma de pago.
LA CELEBRACIÓN DE CONTRATOS
El contrato se perfecciona a través de las siguientes fases:
Mediante el envío del Pedido, el Cliente va a transmitir a la Preziosa di Storri e Okulicz Srl una propuesta para comprar el producto o productos seleccionados.
Los Contratos celebrados entre las Partes en el momento que los Clientes reciben la Confirmación del Pedido con la asignación del número de pedido. La Confirmación de Pedido contiene un resumen de las Condiciones Generales de Venta, información sobre el derecho de desistimiento, la información relativa a las características esenciales de los productos y la indicación detallada de precios, medios de pago y el costo de la entrega , con indicación de los tiempos aproximados de entrega.
Con el envío de los Pedidos de los Clientes declara haber adoptado la visión de todas las instrucciones relativas a la modalidad de la compra del producto y tener íntegramente aceptado las Condiciones Generales y de haber leído y comprendido toda la información contenida en la Tienda en Línea, también puede ser destituido por el enlace.
Preziosa di Storri e Okulicz Srl se reserva el derecho de no ejecutar las órdenes de compra que no den suficientes garantías de solvencia o que estén incompletos o incorrectos, o en caso de indisponibilidad de los productos.
Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción de la tarjeta de un producto no puede ser plenamente representativa de sus características, pero difieren en matices de color, tamaños, dimensiones, productos presentes accesorios en la figura. La presentación de cada uno de los productos que figuran en el sitio web es meramente ilustrativa y no constituye una certificación o de garantía sobre las características y el rendimiento de los bienes vendidos.
Las partes, en todas las fases de la formación y de la conclusión del contrato, debe comportarse de acuerdo con los principios generales de corrección y buena fe, consagrado en los artículos. 1175, 1337 y 1375 del Código Civil.
EL MODO DE PAGO
Preziosa di Storri e Okulicz Srl permite a los Clientes varios métodos de pago enumerados a continuación:
De PAYPAL. Para los pagos en línea Preziosa di Storri e Okulicz Srl también utiliza el sistema de PAYPAL.
Una vez que usted elige este método de pago, el Cliente será dirigido a un servidor seguro de Paypal para que las condiciones generales de contrato debe seguir.
En cualquier caso, Preziosa di Storri e Okulicz Srl por lo tanto, pueden ser considerados responsables por cualesquiera daños derivados para el Cliente a partir de la utilización de los servicios ofrecidos a través de Paypal.
La tarjeta de crédito. Los circuitos se aceptan pagos en el sitio son: Visa, Mastercard, American Express a través del Pago del módulo PAYPAL
En efectivo en la entrega. La elección de este modo, el Cliente realizará el pago directamente a la entrega del producto exclusivamente por medio de dinero en efectivo.
LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Los Productos son entregados a la dirección indicada por el Cliente.
Los Clientes o los sujetos designados por los Clientes que son la dirección indicada para la entrega de los Productos en la Confirmación del Pedido, están obligados a verificar, en el momento de la entrega, que el embalaje de los Productos está intacto, no dañados o alterados.
Cualquier daño en el embalaje/envasado de los Productos debe ser inmediatamente reclamado por los Clientes mediante la aplicación de una reserva de la escritura en la prueba de la entrega.
En el caso en que el porteador haya sido elegido por el Cliente fuera de los propuestos en la etapa de compra, el riesgo de los daños y el deterioro de los Productos pasará al comprador en el momento de la entrega al transportista, lo que impide cualquier disputa acerca de las características externas de los productos entregados. En este último caso, cada una de las quejas deberán ser trasladados directamente por el Cliente contra el transportista.
LA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Todos los productos comercializados tienen la garantía legal de conformidad previsto en los artículos 128 y siguientes del Código de Consumo que cubre cualquier defecto de conformidad de los artículos comprados, existentes en el momento de la entrega y que se manifiesten en un plazo de 2 años a partir de la entrega de sí mismo. Están excluidos de los defectos de conformidad y, por lo tanto, de la garantía legal los defectos o daños causados por accidentes o de responsabilidad de el Cliente para el uso de los productos no conformes a su intención de uso o desgaste normal. Para beneficiarse de esta garantía, el Cliente deberá informar de los defectos de conformidad en el plazo de dos meses desde el descubrimiento, el dolor de la pérdida con la comunicación dirigida a la sede de la Preziosa di Storri e Okulicz Srl , indicando con precisión las faltas y los defectos encontrados.
El Cliente podrá, a su opción, el vendedor de reparar el bien o reemplazará, sin costo, en ambos casos, a menos que el remedio solicitado es objetivamente imposible o excesivamente costoso en comparación con los otros. El Cliente podrá, a su opción, una reducción adecuada del precio o la rescisión del contrato, cuando la reparación y el reemplazo de imposible o excesivamente costoso; el vendedor no ha logrado reparar o reemplazar los bienes dentro del período de tiempo razonable, como se estipula en el párrafo 5 del Artículo 130 del Código del Consumidor, el reemplazo o la reparación llevada a cabo previamente causaron mayores inconvenientes para el consumidor.
LOS GASTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan automáticamente y se indicará por separado el Precio del Producto, antes de enviar el Pedido por el Cliente.
EL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y SUS EXCLUSIONES
El "Consumidor" a los Clientes de acuerdo con la definición contemplada en el art. 3 D. Lgs. no. 206/2005, es decir, una persona que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresa, oficio o profesión, tienen el derecho, de conformidad con y para los fines del art. 52 del D. Lgs. no. 206/2005, modificado por el D. Lgs. 21/2014 a rescindir el Contrato sin dar ninguna razón dentro de los 14 días a partir de la recepción de los Productos.
Son, por tanto, excluidos de este derecho a los Clientes que no pueden ser calificadas como de los consumidores con arreglo a la mencionada definición, y, en particular, las personas físicas o jurídicas que actúan por motivos relacionados con su propio empresarial, comercial, artesanal o profesional.
El Derecho de desistimiento puede ser ejercido por el Cliente, el Consumidor, con indicación expresa de la decisión de rescindir el contrato, por ejemplo, puede enviar la comunicación por correo a la dirección ordini@sakrami.com
El Cliente deberá devolver los productos a la Preziosa di Storri e Okulicz Srl dentro de los 14 días a partir de la fecha en la que ha enviado la notificación de desistimiento.
El coste de devolución de los Bienes siguiente ejercicio del derecho de desistimiento, serán sufragados por el Cliente consumidor para los fines y dentro de los límites contemplados en el art. 57 D. Lgs. no. 206/2005 y sus posteriores modificaciones.
Si el derecho de retractación se ejerce siguiendo los métodos y términos indicados en este artículo, Preziosa di Storri e Okulicz Srl se compromete a reembolsar todos los Pagos recibidos por el consumidor-Cliente en el menor tiempo posible y en cualquier caso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la notificación de la retirada. A menos que el Cliente declara expresamente un modo diferente de reembolso, el Preziosa di Storri e Okulicz Srl se utilizará el mismo medio de pago utilizado por el Cliente, sin coste alguno para éste.
Preziosa di Storri e Okulicz Srl podrá retener el reembolso hasta haber recibido el Producto o hasta que el Cliente ha proporcionado la prueba de haber efectuado la devolución, cualquier situación que ocurra primero.
Por favor, tenga en cuenta que será reembolsado al consumidor, al Cliente todos los Pagos realizados en favor de la Preziosa di Storri e Okulicz Srl incluyendo cualquier gastos de envío originales. En cuanto a esto último, de conformidad con el art. 56, párrafo 2 del D. Lgs. no. 206/2005 y las modificaciones posteriores de la Preziosa di Storri e Okulicz Srl no está obligado a reembolsar los costes adicionales si el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ofrecida por el comerciante.
Deben los Clientes no podrán ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con los procedimientos y términos a que se refiere este artículo, el Cliente no tendrá derecho a un reembolso de los pagos realizados a la Preziosa di Storri e Okulicz Srl
El Cliente sólo será responsable de la disminución en el valor del Producto resultante de una manipulación de la mercancía distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto en sí.
Excepto para el ejercicio del derecho de desistimiento en los casos contemplados en el art. 59 D. Lgs. no.206/2005 y sus posteriores modificaciones.
A modo de ejemplo y no limitativo, se indican los siguientes casos en los que se excluye el derecho de desistimiento contemplado en el citado artículo:
el suministro de productos a medida o claramente personalizados;
el suministro de audio o de video o de computadora software en un CD, DVD u otros medios de comunicación, que
los paquetes no han sido abiertos o los sellos han sido retirados después de la entrega;
el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
el suministro de sellado de bienes que no son aptos para ser devueltos por razones de higiene o relacionadas con la protección de la salud y hubiesen sido desprecintados tras la entrega.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las Condiciones Generales y los Contratos se rigen por la ley italiana y en la luz de esto debe ser interpretado. Cada pregunta relativa a los Contratos estarán sujetos a la jurisdicción italiana. En particular, de conformidad con el art. 66 bis del D. lgs. 206/2005 (Código de Consumo), la cual está expresamente invocado las disposiciones contenidas en la Parte III, Título III, Capítulo I, de la D. lgs. 206/2005.
En el caso de "Consumidor" para todos los litigios derivados de este contrato, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y resolución, la competencia territorial es, sin excepción, atribuido al Tribunal del lugar de residencia o de domicilio del Consumidor.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA PARA LOS CONSUMIDORES
Preziosa di Storri e Okulicz Srl informa al Cliente de que un Consumidor residente en la Unión Europea y la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona un medio de resolución alternativa de conflictos. Esta herramienta puede ser utilizada por el Consumidor europeo para resolver en un no-judicial, cualquier disputa relacionada con, y/o que se deriven de los contratos de venta de bienes y servicios celebrados en la red. Esta plataforma puede ser utilizada para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del contrato celebrado. La plataforma está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/